Bonjour,
Un peu dépité et surtout très dépourvu, nous cherchons des réponses à un problème avec une agence immobilière. Nous avons mis notre maison en location et avons confié la gestion de notre bien à une agence. L'agence à encaissé tous les loyers, mais ne nous a pas reversé la totalité de ceux-ci. Nous avons essayé de rentrer en contact avec l'agence, mais la porte de l'établissement est fermée et elle ne répond plus au téléphone. Nous avons pris contact avec un organisme sensé nous aider, mais il nous demande une photocopie du contrat de gestion...contrat que nous n'avons jamais signé !!!
Nous avons essayé d'aller porter plainte auprès du commissariat de notre ville, mais, ce n'est pas de leur ressort, et il nous a été conseillé d'aller vers le tribunal d'instance...Le problème, c'est que nous habitons à 20 000 km de ce tribunal...Comment faire ? Quels sont les papiers à envoyer et à qui ? Peut-on désigner quelqu'un pour nous représenter ? Ou devons nous nous orienter ?
En vous remerciant pour vos réponses,
Cordialement
