de Emilie » Jeu Jan 18, 2007 9:54 pm
Bonjour, j'ai quelques soucis avec mon ancienne propriétaire. Nous avons quitté son appartement fin août. Depuis, les 2 mois légaux pour le remboursement de la caution est largement dépassé. Nous l'avons mise en demeure de restituer ce montant mais nous restons sans nouvelle de sa part. L'état des lieux de sortie est vierge de toute dégradation et elle invoque tout de même un dégâts des eaux. Elle a déduit un montant de réparation qui n'est pas justifié puisque ce sinistre n'a pas été controlé par un professionnel. Elle a fourni un facture mais a déduit un montant plus élevé sans explication. Depuis, nous avons fait appel à notre assurance mais qui ne peut malheureusement rien faire. Aujourd'hui je recherche donc des informations sur les modalités à suivre afin de récupérer ce dépot de garantie (tribunal, association de consommateurs...) merci d'avance pour votre aide et commentaires.